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Frete e Entregas

Como o frete é calculado
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no CEP de entrega, peso/dimensões do pacote e modalidade de envio disponível no momento da compra.

Prazo de postagem (separação e envio)
Após a confirmação do pagamento, realizamos a separação e postagem do pedido em até 1 a 2 dias úteis, salvo períodos de alta demanda (datas sazonais), quando esse prazo pode se estender.

 

Prazo de entrega (transporte)
O prazo de entrega varia conforme o CEP e a modalidade selecionada no checkout. O prazo total exibido ao cliente considera o tempo de postagem (processamento) somado ao tempo de transporte da transportadora.

Rastreamento
Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreio e poderá acompanhar todas as etapas de entrega.

Endereço incorreto ou incompleto
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. Caso o pedido retorne por dados incorretos/incompletos, poderemos realizar um novo envio mediante pagamento de novo frete ou efetuar o reembolso conforme as regras desta loja (descontando custos logísticos quando aplicável).

 

Tentativas de entrega e ausência no local
As transportadoras podem realizar tentativas de entrega. Se houver devolução por ausência recorrente, aplicam-se as mesmas condições de reenvio ou reembolso descritas acima.